物業公司
物業公司 物業公司
物業公司
>> 物業管理公司
物業公司
物業公司
物業管理公司
噪音擾民
作者:昭通弘彩物業  來源:本站  發表時間:2019/10/24 16:58:13  點擊:75

現象:業主午休時間廢品回收人員的聲音和流動商販的叫賣聲;深夜服務生的打鬧和喧嘩;裝潢的噪音等;居民樓下開飯店有噪聲;汽車防盜器的噪音、車輛喇叭聲、變電站噪音等。

原因:關于生活的環境噪音標準,《國家城市區域環境噪聲標準》的相關規定:以居住為主的1類區域,白天噪聲標準為55分貝,夜間噪聲標準為45分貝,超過這個標準對人體產生危害。上述的種種擾民的聲音盡管有些達不到噪音標準有些達到了,但是出于對業主的休息和身體健康的考慮,物業和環保部門都有責任和義務去協調和解決。

影響:影響業主正常休息和健康;影響鄰里關系。

對策:

物業管理人員首先核實情況,然后相應的鄰里之間未達到噪音標準的,通過協調解決,對于達到噪音標準的可由環保局來處理,比如大慶市環保局設立的“12369”環境信訪系統,處理業主對環境問題的投訴;或者物業管理人員核實情況后代替業主投訴,由環保部門解決。

行為十七:祭祀燒紙

現象:每逢祭祀的日子在小區的硬鋪裝、道路上、草坪上總有相當多的人在燒紙,留下污漬。

原因:“鬼節”、清明節、春節前后燒紙祭祀的人非常多,據調查顯示,大部分業主選擇燒紙祭祀是因為從眾心理在作祟。比如清明祭祀先人、懷念故人是社會的一個傳統,燒紙祭祀在社會上有著長久的歷史,一代一代流傳至今。許多人在選擇祭祀方式的過程中,都是跟著“傳統”走,因而燒紙在業主心中有著重要的地位。

影響:很多人在草坪上、樹底下焚燒紙錢,草叢和樹皮遭到了嚴重的破壞,樹木也在火光的包圍中,非常容易引發火災,污染空氣,很多人直接在道板上燒紙,導致道板被燒裂或是變成暗黃色,毀壞后的道板無法恢復原來面貌及顏色,影響了小區的美觀。在住宅小區的彩色道板和草坪綠地上燒紙的現象屢禁不止,不但給小區環境帶來了污染,破壞了小區的基礎設施,而且燒紙后留下的灰燼增加了清潔員的工作量。

對策:

1、在傳統的節日燒紙祭祀時:物業管理人員把宣傳牌放在相應的路口,引導業主到這些地點燒紙;每晚天黑以后,在主要小區路口擺上專用的焚燒器皿;或者采取說服、教育和死看死守的辦法,執法人員和物業管理人員每晚都應工作到業主燒紙結束。

2、部分城市倡導的文明祭祀和出臺法規禁止在市區內燒紙。比如沈陽市人民政府制定并發布了《關于禁止拋撒紙錢和燒紙的通告》。明確規定:禁止在街道、廣場、庭院等公共場所拋撒紙錢和燒紙。

行為十八:焚燒落葉

現象:深秋和初冬成堆落葉被點燃焚燒或在草坪上點燃草坪和落葉進行“燒荒”。

原因:在北方的住宅小區內的樹葉隨風飄落,遍地都是,一是清潔員清掃收集后沒有袋裝或及時清運,一些清潔員自已點燃焚燒,或是一些小孩玩火點燃焚燒;二是個別清潔員在草坪上點燃草坪和落葉“燒荒”。

影響:

1、污染空氣,危害人體健康。由于落葉和枯草本身含有有害物質,并且還沾染了許多灰塵和油污,在就地焚燒供氧不足的條件下,所產生的煙霧,含有一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物、二氧化硫及其它有毒有害氣體和微粒。當小區內空氣流動緩慢、濕度較高時,煙霧不能馬上擴散、稀釋。造成對空氣的污染,使人的機體抵抗力降低,發病率增高。

2、影響市容觀瞻。煙塵對道路、建筑物、庭院等等,都會帶來一些污染,使其變得骯舊。

3、就地焚燒落葉和枯草,容易引起火災。

對策:

1、物業管理企業加強內部管理:禁止在小區內焚燒落葉;并且要知道其行為違反了《中華人民共和國大氣污染防治法》第二十九條規定,禁止露天焚燒秸稈、樹葉、枯草等產生煙塵污染的物質。若違反此規定,將由市或者區、縣環境保護行政主管部門責令停止違法行為,情節嚴重的,可以處200元以下罰款。

2、處理落葉的方法主要是由物業環衛部門進行收集,經過統一清運后由環保專業部門集中放進專門用于焚燒落葉的焚燒爐,焚燒后的氣體可以經過處理,不會污染環境;另外,就是與其他垃圾一起進行填埋;而最好的處理方法是將樹葉收集并加入一定的催化劑,這樣就可以使原本看來無用的落葉,變成農業生產必不可少的肥料。

行為十九:飼養寵物和家禽

現象:飼養狗、貓、觀賞鳥、信鴿等寵物;飼養雞、鴨子等家禽。

原因:隨著人們生活水平的提高以及個人愛好和習慣,寵物飼養會越來越普遍,寵物的增多,必然會帶來一些問題,在大慶市2005年市長熱線開通以來出現各種投訴和問題反饋中,寵物管理成為三大難題之一。有些寵物的主人文明飼養寵物程度不高,公德意識差。又由于相應法規制定的滯后,造成了寵物管理無法可依,增加了管理難度;由于一些年老的業主原來住平房和以往的生活習慣,以及有一些業主從小雞按寵物飼養起等原因,在小區內出現了飼養雞、鴨等家禽的問題。

影響:出現過寵物傷人、貓、狗叫聲擾民,雞鹐白菜的糾紛等影響鄰里關系;寵物糞便污染環境、寵物掉毛影響環境衛生,增加清潔工作量;有傳播禽流感和狂犬病的危險等。

對策:

1、建議政府相關部門出臺住宅小區內寵物管理的法規,明確管理部門的職責和執法部門的職能,增加可操作性;而要解決這些問題,需要物業管理企業、社區、業主委員會、行政主管部門等有關部門增強管理協調能力,對于突出的寵物傷人、傳播疾病、污染環境等問題,需要許多相關部門的相互配合,把寵物飼養管理引上正軌。同時要號召大家合法飼養寵物。只有這樣,才能把合理飼養寵物同美化城市環境兩方面結合起來。讓業主既可飼養自己喜歡的寵物,又不違反城市環境保護的有關規定。

2、對于飼養家禽按照管理規定處理,比如《大慶市市容和環境衛生管理規定》第三十二條規定:在市政府規定的區域內禁止飼養家禽家畜,由物業管理企業勸阻業主限期整改,對于整改不力的由行政主管部門進行依法處理。

這些行為的產生,有些是由于設計時房屋配套結構不合理,外環境的設備設施不健全造成的,尤其是一些老住宅小區,需要改造才能解決;有些是業主(物業使用人)多年的生活習慣和自身素質造成;有些是法規不健全和健全的法規沒有很好執行造成的;有些是物業公司管理和行政主管部門的執法,缺少持久的工作韌勁、工作缺乏連續性造成的;有些是物業管理公司直接可以處理和解決的,有些是需要城市行政主管部門、社區、業主委員會和業主等的配合才能解決的,有些是需要全體業主對業主公約、法規和管理規定的遵守和加強自律以及業主素質的提高才能解決的。只有物業管理企業、行政主管部門、環保部門、社區、業主委員會、業主(物業使用人)等共同努力,才能從根本上克服和減少這些不規范行為,減少對物業管理工作的影響,才能使物業管理工作做得更好,才能使社區更加和諧。

轉載請注明出處。


版權所有:昭通弘彩物業管理有限公司   未授權用戶使用本程序必追究法律責任!
電話:08702226933 15987040819  傳真:  郵箱:[email protected]
地址:云南省昭通市昭陽區鉆石廣場弘彩物業管理辦公室  聯系人:客戶服務中心   訪問量:1607537   滇ICP備13002508號    技術支持:昭通在線
空间点击率能赚钱么